| hermancramer31 | Дата: Понеділок, 06.04.2026, 11:04 | Повідомлення # 1 |
 Заглянувший
Група: Пользователи
Повідомлень: 16
Статус: Offline
| Друзі, потребую поради. У нас зараз невеликий інтернет-магазин, і ми явно «переросли» звичайні мобільні телефони. Коли одночасно дзвонять двоє людей, хтось постійно чує гудки «зайнято», і ми просто втрачаємо продажі. Шукаю систему, яка дозволить зробити лінію багатоканальною, щоб один номер міг приймати купу викликів. Також хочеться, щоб дзвінок йшов одразу на кількох менеджерів - хто вільний, той і відповів. Ну і головний біль - це CRM: треба, щоб усі дані та записи розмов підтягувалися автоматично. Порадьте, до кого звернутися, щоб нам усе налаштували «під ключ», бо ми в технічних нюансах не дуже розбираємося. Які сервіси зараз найнадійніші в Україні?
|
| |
|
|
| wj6651015 | Дата: Понеділок, 06.04.2026, 11:08 | Повідомлення # 2 |
 Заглянувший
Група: Пользователи
Повідомлень: 6
Статус: Offline
| Привіт. Сам через це пройшов, коли бізнес почав рости. Рятує тільки АТС від Binotel. Тепер жодного «зайнято» - система сама кидає дзвінок на вільного менеджера. Інтеграція з CRM взагалі вогонь, бачиш клієнта одразу. Налаштували все швидко, раджу!
|
| |
|
|
